Obchodní Podmínky
Datum poslední aktualizace:
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb, kterým je KryptoRady ČR (dále jen "poskytovatel"), a klienty (dále jen "klient" nebo "vy") využívajícími služeb poskytovatele prostřednictvím webových stránek dostupných na adrese [URL Vašeho webu] (dále jen "web"). Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit či doplnit bez předchozího upozornění. Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na webu. Používáním webu a služeb poskytovatele vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami v jejich aktuálním znění. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tento web ani jeho služby.
Službami se rozumí zejména poskytování vzdělávacích materiálů, pořádání workshopů, webinářů a konzultací v oblasti kryptoměn a souvisejících technologií (dále jen "služby"). Cílem služeb je poskytnout klientům informace a znalosti, nikoli investiční poradenství. Každé investiční rozhodnutí je plně na odpovědnosti klienta.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Klient objednává služby prostřednictvím objednávkového formuláře na webu, e-mailem nebo jiným způsobem specifikovaným poskytovatelem. Odesláním objednávky klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, porozuměl jim a bezvýhradně s nimi souhlasí. Klient rovněž potvrzuje, že veškeré údaje poskytnuté v objednávce jsou pravdivé, aktuální a úplné. Poskytovatel nenese odpovědnost za problémy vzniklé z důvodu poskytnutí nesprávných nebo neúplných údajů.
Smlouva mezi poskytovatelem a klientem je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany poskytovatele. Toto potvrzení je obvykle zasláno e-mailem na adresu uvedenou klientem v objednávce. Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout bez udání důvodu, zejména v případě naplnění kapacity kurzu nebo jiných provozních důvodů. V případě odmítnutí objednávky bude klient neprodleně informován.
3. Cena služeb a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webu u jednotlivých nabídek nebo jsou sděleny klientovi individuálně v rámci cenové nabídky. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč). Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny služeb měnit. Pro klienta je však závazná cena uvedená v okamžiku odeslání objednávky. Pokud není uvedeno jinak, poskytovatel není plátcem DPH.
Klient je povinen uhradit cenu za služby způsobem a ve lhůtě splatnosti stanovené v potvrzení objednávky nebo na vystavené faktuře. Mezi běžné platební metody patří bankovní převod nebo online platební brána, pokud je k dispozici. Služby budou klientovi zpřístupněny nebo poskytnuty až po úplném uhrazení sjednané ceny, nedohodnou-li se strany jinak.
V případě neuhrazení ceny ve stanovené lhůtě si poskytovatel vyhrazuje právo pozastavit poskytování služeb, zrušit klientovu účast na workshopu či webináři, nebo od smlouvy odstoupit. O takovém postupu bude klient předem informován. Případné náklady spojené s vymáháním pohledávky jdou k tíži klienta.
4. Poskytování služeb
Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s náležitou odbornou péčí, v souladu s popisem uvedeným na webu a v nejlepší možné kvalitě. Termíny a místa konání workshopů a webinářů jsou uvedeny na webu nebo sděleny klientovi při potvrzení objednávky. Veškeré materiály, informace a rady poskytované v rámci služeb mají výhradně informativní a vzdělávací charakter.
Obsah poskytovaných služeb, zejména vzdělávacích materiálů a konzultací, nepředstavuje investiční poradenství ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, v platném znění. Veškerá investiční rozhodnutí činí klient zcela samostatně, na vlastní odpovědnost a vlastní riziko. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za případné finanční ztráty či jiné škody vzniklé klientovi v důsledku jeho investičních rozhodnutí učiněných na základě informací získaných prostřednictvím služeb.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu, místa konání, lektora nebo obsahu workshopu či webináře z vážných provozních, organizačních nebo nepředvídatelných důvodů. V takovém případě bude klient včas a vhodným způsobem informován a bude mu nabídnut náhradní termín, účast na jiném srovnatelném workshopu/webináři, nebo vrácení již uhrazené ceny v plné výši, dle volby klienta, pokud není dohodnuto jinak.
5. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky
Klient, který je spotřebitelem ve smyslu platných právních předpisů, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem (např. přes internet) bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Toto právo však nelze uplatnit, pokud již bylo s plněním služeb (např. zpřístupněním online materiálů, účastí na části kurzu) započato s výslovným souhlasem klienta před uplynutím této 14denní lhůty. Oznámení o odstoupení musí být poskytovateli doručeno písemně (např. e-mailem) v uvedené lhůtě.
Storno podmínky pro workshopy, webináře a placené kurzy (pokud nejsou u konkrétní služby uvedeny jinak):
- Zrušení účasti klientem více než 14 kalendářních dní před plánovaným zahájením služby: bude vráceno 100 % uhrazené ceny (storno poplatek 0 %).
- Zrušení účasti klientem 7 až 14 kalendářních dní před plánovaným zahájením služby: storno poplatek činí 50 % z uhrazené ceny.
- Zrušení účasti klientem méně než 7 kalendářních dní před plánovaným zahájením služby nebo neúčast bez omluvy: storno poplatek činí 100 % z uhrazené ceny (cena nebude vrácena).
Klient má možnost za sebe vyslat náhradníka po předchozí písemné domluvě s poskytovatelem a jeho souhlasu. Poskytovatel si vyhrazuje právo náhradníka odmítnout. V případě, že poskytovatel zruší službu z vlastní strany, bude klientovi vrácena plná uhrazená cena, pokud se nedohodnou na jiném řešení (např. náhradní termín).