Zásady Ochrany Osobních Údajů
Datum poslední aktualizace:
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost KryptoRady ČR s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vodičkova 1, 110 00 Praha 1 (dále jen "my" nebo "správce"). Můžete nás kontaktovat na emailu: [email protected]. Jsme odhodláni chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb, zejména při vyplnění kontaktního formuláře, registraci na workshop nebo webinář, nebo při objednávce našich služeb. Jedná se především o:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení. Tyto údaje potřebujeme k tomu, abychom vás mohli oslovit a identifikovat jako účastníka našich kurzů či konzultací.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo. Tyto údaje využíváme pro komunikaci s vámi, zasílání potvrzení, informací o změnách nebo doplňujících materiálů.
- Údaje související s objednávkou: předmět zájmu, obsah zprávy, fakturační údaje (pokud jsou relevantní pro placené služby). Tyto informace nám pomáhají lépe porozumět vašim potřebám a zpracovat vaši objednávku.
- Údaje z cookies: informace o vašem chování na našich webových stránkách, preferencích a technickém nastavení. Více informací o cookies naleznete níže.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a další informace shromažďované automaticky pro zajištění funkčnosti a bezpečnosti webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující pečlivě stanovené účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků: Abychom vám mohli poskytnout objednané workshopy, webináře, konzultace nebo digitální obsah.
- Komunikace s vámi a zodpovídání vašich dotazů: Abychom mohli reagovat na vaše požadavky, dotazy a poskytnout vám podporu.
- Zasílání informací o našich workshopech, webinářích a dalších novinkách: Pouze s vaším výslovným souhlasem nebo na základě našeho oprávněného zájmu, pokud jste již naším klientem a obsah souvisí s dříve poskytnutými službami. Vždy máte možnost se z odběru odhlásit.
- Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek: Analyzujeme, jak jsou naše stránky a služby využívány, abychom je mohli dále vylepšovat a přizpůsobovat vašim potřebám.
- Plnění právních povinností: Například vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
- Ochrana našich oprávněných zájmů: Například pro prevenci podvodů nebo ochranu našich práv.
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů provádíme na základě následujících právních titulů, které jsou v souladu s GDPR:
- Plnění smlouvy: Pokud si objednáte naše služby (např. účast na workshopu), zpracováváme vaše údaje nezbytné pro uzavření a plnění této smlouvy.
- Váš souhlas: Pro některé účely, jako je zasílání marketingových sdělení nebo použití určitých typů cookies, vás požádáme o výslovný souhlas. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Náš oprávněný zájem: V některých případech můžeme zpracovávat vaše údaje na základě našeho oprávněného zájmu, například pro analýzu návštěvnosti webu, přímý marketing pro stávající zákazníky (s možností odhlášení) nebo pro ochranu našich právních nároků. Vždy pečlivě zvažujeme, zda náš oprávněný zájem nepřevažuje nad vašimi právy a svobodami.
- Plnění právní povinnosti: Některé údaje musíme zpracovávat pro splnění našich zákonných povinností, například v oblasti účetnictví nebo daňové legislativy.
5. Doba uchování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Například údaje pro účetní účely uchováváme po dobu stanovenou zákonem o účetnictví. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány, aby nebylo možné je dále spojit s vaší osobou. V případě zpracování na základě souhlasu uchováváme údaje do odvolání vašeho souhlasu.
6. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají na váš počítač nebo mobilní zařízení při jejich návštěvě. Používáme je pro zajištění základní funkčnosti webu (nezbytné cookies), analýzu návštěvnosti (analytické cookies) a personalizaci obsahu a reklam (marketingové cookies). Používáním našich stránek souhlasíte s využíváním nezbytných cookies. Pro ostatní typy cookies vás žádáme o souhlas prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat nebo upravit nastavení cookies ve vašem prohlížeči nebo prostřednictvím nastavení na našem webu. Podrobné informace o používaných cookies a možnostech jejich správy naleznete v naší cookie liště a případně v samostatném dokumentu o cookies.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů: Pokud zjistíte, že údaje, které o vás vedeme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
- Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut"): Za určitých podmínek máte právo na výmaz vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování.
- Právo na omezení zpracování: V určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku proti zpracování: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte na výše uvedeném emailu: [email protected]. Vaší žádostí se budeme zabývat bez zbytečného odkladu.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, náhodnou ztrátou, zničením, poškozením nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří například používání šifrování tam, kde je to vhodné, řízení přístupu k datům, pravidelné zálohování a školení našich zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů. Neustále vyhodnocujeme a aktualizujeme naše bezpečnostní postupy, abychom zajistili co nejvyšší úroveň ochrany vašich dat.
9. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami (zpracovateli) pouze v nezbytných případech a na základě smluv o zpracování osobních údajů, které zaručují odpovídající úroveň ochrany. Mezi takové třetí strany mohou patřit poskytovatelé IT služeb (hosting, e-mailové služby), marketingových nástrojů, účetních a právních služeb. Vaše údaje nebudou předávány do zemí mimo EU/EHP bez zajištění odpovídající úrovně ochrany dle GDPR.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v reakci na změny legislativy nebo našich služeb. O všech podstatných změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách nebo e-mailem, pokud je to vhodné. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění našich zásad ochrany osobních údajů.